#31 | Mit Kunden IN DER WOLLE: WAS FÄLLT IHNEN EIN! 😳

Shownotes

Folge 31! 🚀 In dieser Folge geht es nicht nur um automobile Technik, sondern auch um den echten Werkstattalltag bei Kfz Parsch.
Cedric spricht über seine Erfahrungen im Service und den Umgang mit der „alten Garde“ an Kunden. Von schwierig bis entspannt ist alles dabei, aber am Ende zeigt sich, nur sprechenden Menschen kann geholfen werden...
Außerdem geht es darum, wie wichtig konkrete Kunden-Fehlerbeschreibungen sind, um Fehler überhaupt schnell eingrenzen zu können.
Adnan hatte einen VW Tiguan 1.4 l mit Turboladerschaden auf der Bühne. Der Motor ging in den Notlauf und am Ende war das Wastegate ausgeschlagen. 😳 Josh hatte ebenfalls einen VW Tiguan 2.0 l Diesel aus 2017 mit einem Fehler am Kupplungsgeber im DSG Steuergerät. Aus diesem Fall ergibt sich eine angeregte Diskussion über Teile-Tausch früher vs. Teile-Instandsetzung.

Wie immer beantworten wir Fragen aus der Community und am Ende gibt es den FabuCar Fall der Woche. Vielen Dank für eure vielen Kommentare und das Feedback, wir bauen jetzt regelmäßig mehr von euren Fragen ein. 🙂

Mehr Infos zu FabuCar und kostenloser Download unter: https://www.fabucar.de