#37 | KNALLHARTE WAHRHEITEN!

00:00:04: Hallo Leute, willkommen zu folgendem Podcast Teamwerkstatt.

00:00:08: Heute wieder ihr kennt es im Werkstattstudio von der Firma Fabula Film und Faboka mit dabei Robin.

00:00:13: Hallo

00:00:14: zusammen!

00:00:16: Und Flo, unser Mitarbeiter hat eingeschlichen.

00:00:19: Eingeschlichen?

00:00:21: Wir haben ihn eingeladen festgezehrt

00:00:23: Der wurde, also er musste selber fahren.

00:00:25: Aber eigentlich haben wir ihn mit jen geschläbt.

00:00:27: Ihr seht

00:00:28: das Tape nicht auf dem der Flo sitzt...

00:00:31: ...der ist hinten angekettet

00:00:32: und Stulle sitzt hier und liegt und

00:00:37: schläft.

00:00:38: Das ist meine Kette.

00:00:38: Genau!

00:00:39: Ja, das ist beim letzten Mal ein bisschen zu kurz gekommen.

00:00:41: Da gab es auch ein paar Nachfragen tatsächlich.

00:00:43: Wie soll dich einfach noch mal ein bisschen weiter mehr vorstellen?

00:00:45: Was macht Flo bei uns, Flo was machst du bei uns?

00:00:48: Also ich bin ja einmal mache ich alles.

00:00:51: Ich bin KFZ-Mechatroniker Das war erst mal so Berufsbezeichnung.

00:00:55: Und ja, wie der Joachim gesagt hat ich bin eigentlich so ... Der Mann für alles.

00:00:59: also egal ob es ein Zahnring aus den Inspektionen ist Ob's allgemeine Verschleißreparaturen sind Ob's ne Bremse isst Ob's Fahrwerksachen sind Ne Achsvermessung Reifen montieren Ich bin eigentlich einen Allrounder Genau würde ich sagen So würd' ich jetzt auch umschreiben oder beschreiben.

00:01:14: Und äh Ja

00:01:15: Machts meistens immer die größeren Aufträge mit dem Atman zusammen Aber du eher noch mal speziell was halt einfach viel Arbeit ist.

00:01:23: Ja, der Atman macht ja mehr Motorentstandsetzung, Getriebe, Kupplung und so was.

00:01:27: Ich mache dann eher die anderen Sachen, die anfallen wo jetzt die Azubis vielleicht nicht nur da sind oder der Team.

00:01:32: Und er macht auch eher Inspektionen, Wartungsverschleißreparaturen... ...und ich mach dann eher so die großen TÜV-Reparaturen Was auch immer, was dann anspruchsvoller

00:01:41: ist.

00:01:41: Genau, anstehend...

00:01:43: Wo ich vom riesigen Bergen das Zeilen schwinge!

00:01:47: Wo ich mich dann durcharbe.

00:01:48: Überall

00:01:48: wurde Auftrag.

00:01:49: mehr als eine Seite ist so.

00:01:51: Ja weil ich verstehe doch der einzige, der jetzt drüchtig

00:01:53: ist.

00:01:54: Das

00:01:54: ist es nämlich.

00:01:55: Unter zwei Seiten fängt der Flo gar nicht an?

00:01:57: Nein, das ist tatsächlich so.

00:01:59: Also wenn wir so größere Aufträge haben wo eigentlich schon alles klar ist, wo die Teile schon da sind.

00:02:05: Da achte ich immer sehr darauf, dass wir das dann einfach einmal geschlossen zum Floh geben und im schlimmsten Falle halt während der Reparatur dann Dinge noch mal dazu bestellen werden müssen.

00:02:13: Ja gut,

00:02:14: bleibt halt nicht aus.

00:02:15: Aber normalerweise ist eigentlich wenn du loslegst, eigentlich schon alles immer da.

00:02:18: Genau!

00:02:19: Und es sind durchgeguckt, ich weiß was ich zu tun habe... Ich hab meinen Auftrag Hört und sieht man nicht nach Umfang die nächsten zwei Tage eigentlich.

00:02:26: Nur durch einen Schlagschrauber?

00:02:27: Mal kurz ein bisschen fluchen vielleicht

00:02:29: oder mal fluchen, je nachdem was wir in den Osten arbeiten.

00:02:31: Kein Bock mehr auf die Scheiße hier!

00:02:33: Aber das gehört mit

00:02:34: dazu.

00:02:34: Manchmal ist es einfach so... Das

00:02:36: kann ich immer nur alles...

00:02:38: Du war cool,

00:02:40: du war...

00:02:41: Ja, so schön

00:02:42: ist es bei mir ja nicht.

00:02:43: Du

00:02:43: pengst mich überhaupt

00:02:45: nicht.

00:02:45: Ich glaube so bleibt

00:02:46: es dann.

00:02:46: Du willst pinken oder was hast du?

00:02:47: Nee ne,

00:02:48: ich nehme hier Frühsport.

00:02:49: Krieg ich auch

00:02:51: selber auf.

00:02:51: Ja, das schaffst du.

00:02:54: Ja, stimmt!

00:02:56: Hier wie schon gesagt universell einsetzbar.

00:02:59: der Schweizer Taschenmesser und auch

00:03:02: der einzige Enttäbler

00:03:05: in Alpeter.

00:03:06: Im Bald sogar im MacBook, wenn ich mich endlich mal durchregen, das hinzukriege und dir das hinzurichten.

00:03:10: Das

00:03:12: muss man sagen genau also die Digitalisierung in der Werkstatt ist ein Fortlaufendes, fortschreitendes, spannendes Thema.

00:03:18: Eine starke Abwägung zwischen wie lange hält sowas denn dann auch?

00:03:23: Und beim Floh kann man sich einfach darauf verlassen... Nutz ist es auch!

00:03:26: Es nutzen eigentlich.

00:03:26: alle brauchen eigentlich den digitalen Zugang.

00:03:29: Das haben wir im letzten Podcast schon mal ein bisschen thematisiert.

00:03:33: Aber es ist immer die Frage wer nutzt das wirklich intensiv?

00:03:35: und der Floh mit seinen verschiedenen Modellen und Fahrzeug.

00:03:39: Das kann man nicht alles im Kopf behalten.

00:03:40: und da hatte Flo einfach sich nennen ich den Zugang erarbeitet.

00:03:46: und jetzt bald probieren wir es mal mit einem Macbook nochmal aus, weil ich glaube im größeren Bildschirm oder in einer richtigen Tastatur kann man noch mal das erarbeiten.

00:03:52: Das ist ja

00:03:52: aber schon beheblich mit dem Tablet.

00:03:53: Der Tablet ist dann sehr praktisch, ne?

00:03:56: Aber die Webseiten sind eben nicht im normalen Browser-Format sondern eben so ein Handyformat.

00:04:04: Mobilformat.

00:04:06: Ja, deswegen kann ich jetzt für all Data gerade bei Mercedes oder Smart wenn ich da eine Reparaturleitung für irgendwas brauche.

00:04:11: das kann ich ja nie wirklich abrufen bzw nur die erste Seite weil ich mir die nächste Seite nicht anzeigen lassen.

00:04:17: und der Flow braucht es natürlich als Arbeitsgrundlage damit er anständig arbeiten kann.

00:04:22: wir haben ja schon das ein oder andere Mal sowohl auf YouTube als auch hier im Podcast darüber geschwärmt wie schön sauber und anständlich flow arbeitet Und dass wir uns alle gerne eine Scheibe von abschneiden würden.

00:04:31: Wenn

00:04:32: man frustig arbeiten will, ja vielen Dank.

00:04:34: und das ist aber... Vor allen

00:04:35: Dingen hat jetzt das Eipel bei Flurich glaube ich ein Jahr überlebt

00:04:39: oder

00:04:39: eineinhalb Jahre sogar ne?

00:04:41: Und wenn er jetzt der nächste das Tablet kriegt

00:04:43: und dann...

00:04:44: Guck mal wie lang es überleb!

00:04:45: Da haben wir einen Maßstab, da kann jemand sagen

00:04:48: beim Flur

00:04:48: muss immer lange halten.

00:04:50: Ja das wird auch für die Zukunft sein.

00:04:53: also gerade so Werkstatt digitalisieren, dass die Aufträge Idealerweise alle schon digital verhalten sind, dass die Jungs das nicht mehr von Hand selber aufschreiben müssen.

00:05:01: Sondern einen eigenen Zugang haben, das direkt in den Auftrag einpflegen können.

00:05:04: Das macht

00:05:05: ... Es

00:05:06: geht da

00:05:06: nichts verloren!

00:05:07: Genau, es macht halt Sinn und es geht nichts mehr runter.

00:05:09: Die Fehlerquelle wird geringer.

00:05:11: Weniger

00:05:11: Lauferei?

00:05:12: Es ist natürlich mehr auffahrens.

00:05:13: Die Wirtschaft hört

00:05:14: auf.

00:05:15: Ich fange jetzt

00:05:15: noch aufzuschreiben.

00:05:16: Genau oder das ist irgendwie untergegangen kann's nochmal gucken.

00:05:18: Da fehlt irgendwas wenn alles digital ist.

00:05:20: Und das ist das Ziel für die Zukunft.

00:05:22: aber ich glaube von dem Zeitpunkt wo Wo wir beide dann auch intensiv angefangen haben, zusammenzuarbeiten in der Firma Robin.

00:05:30: Was sich seitdem an Digitalisierung getan hat... Also als wir angefangen

00:05:34: hatten...

00:05:36: Alles noch alle Aufträge von Hand geschrieben!

00:05:38: Jeder

00:05:39: Kackauftrag... Weißt du was am allergeizten war?

00:05:41: Dieser Blätter-Terminkalender Junge Das war eine Katastrophe...

00:05:47: Ich weiß doch wie da Sebi immer gesagt hat, warten Sie kurz, der Kollege ist gerade im Terminkalendar dran

00:05:51: Ich kann da grad nicht ... Das

00:05:52: ist einfach verrückt.

00:05:52: auch

00:05:53: immer dieses

00:05:53: Video.

00:05:53: Das ist noch nicht so lange her!

00:05:55: Und jeder hat eine eigene Sauklo von euch, ne?

00:05:59: Jeder

00:05:59: hat was dran gekritzelt und runter.

00:06:02: Wenn ihr das interessiert müsst, mal gucken, eigentlich ist das wirklich geil, das Teil.

00:06:05: Das hieß glaube ich ein Tag in Holgers Werkstatt?

00:06:09: Genau Das ist eines der ersten Videos.

00:06:10: Genau, ein ziemlich der erste YouTube-Videos auf dem Kanal von den Autodoktoren.

00:06:15: Da wurde einmal Jürgen einen Tag in einer Werkstatt begleitet und einmal Heuger... ...und da sieht man dieses Ding weil er Heuger noch ein paar Mal durchblätten hat um dann so den Tag durchgeht.

00:06:22: Ich habe das eigentlich

00:06:23: nie

00:06:24: gesehen!

00:06:25: Das ist so alter als es noch das Haus im Bau nebenan ist.

00:06:28: Hast

00:06:28: du die noch?

00:06:28: Die Dinge gibt's auch bestimmt noch oder hast sie alle weggeschmissen?

00:06:30: Diese

00:06:31: Bücher?

00:06:31: Die Bücher hab ich alle weg, da kannst du tatsächlich nicht gerade nicht aufbewahren.

00:06:34: aber das sind auch Ewigkeiten her.

00:06:36: wir arbeiten seit zwanzig Das muss tatsächlich gewesen sein.

00:06:41: Das ist

00:06:42: relativ eines der ersten Dinge gewesen, die ich mit verändert habe und auch digitale Aufträge damals.

00:06:46: Weil ich hab mich gefragt ... Wir haben ... das war da Programmwechsel damals.

00:06:50: Erinnerst du dich von diesem Asbach-Programm?

00:06:52: Wo keiner mit arbeiten konnte außer Papa und Sebastian.

00:06:55: Der Wechsel zu dem neuen Programm.

00:06:56: Genau!

00:06:57: Und den Wechsel hab ich tatsächlich

00:06:59: nicht traktiv

00:07:00: mitgemacht.

00:07:00: Dann haben sie trotzdem immer

00:07:01: noch von Hand geschriegen die Aufträge und haben alles dann in den digitalen Auftrag übernommen.

00:07:05: Ich hab mich irgendwann gefragt Das macht ja gar keinen Sinn, das ist doch total dumm.

00:07:09: Wenn der doch da ist, können wir den einfach ausdrucken und darauf schreiben ... Wir müssen nicht mehr von Hand schreiben!

00:07:15: Und hier sind alle Daten drauf?

00:07:16: Nee, nee, das braucht man nicht.

00:07:19: Und inzwischen sind wir froh, wenn überhaupt irgendjemand was liest auf dem Auftrag.

00:07:22: Wir sind

00:07:23: gerade gar nicht mal sicher, wie Rumpf es dann gemacht haben, ob wir das über das ... Doch wir müssten das eigentlich sogar ... Mit dem

00:07:28: Wechseln?

00:07:29: Mit dem wechseln aber auch nicht direkt im Termikel benutzt werden.

00:07:33: Ja, lange noch gebraucht mit dem Termikel.

00:07:35: Sonst ich angefangen hab... Da war gerade der Wechsel passiert, und da waren noch relativ lange

00:07:42: Handgeschrieben.

00:07:43: Ich finde

00:07:44: die

00:07:44: Lektion, die man daran merkt ist wenn man das jetzt mal nicht nur auf uns betrachtet sondern auch so ganz... Die ganzen Mittelstand, sag ich mal.

00:07:51: Wie lange so Innovation einfach brauchen?

00:07:53: Wenn man da nicht total dahinter ist...

00:07:55: Ja das kostet aber auch je nachdem wie du das durchziehst auch richtig investen.

00:07:58: Ja gut, demalmig

00:07:59: jetzt mal!

00:08:00: Warum mehr Metalles?

00:08:00: Das sehen iPads mal innen so für jeden eins.

00:08:03: Das ist ja kein iPad.

00:08:04: Da hab' ich vielleicht so ein Android kam und es ist ja gar kein D-Bau.

00:08:07: oder jeder kriegt einen Laptop für drei, vierhundert Euro, weil es sind auch wieder dreiviertund Euro.

00:08:11: dann müssen die Jungs sich

00:08:13: damit anfreunden.

00:08:14: Dann geht die Arbeitszeit verloren dafür.

00:08:15: Also den MacBook

00:08:16: kriegst Du nicht unter tausend zweihundert

00:08:18: euro.

00:08:19: Ja,

00:08:19: aber das hält ... Da muss man fairerweise sagen.

00:08:22: Das Problem ist, es hält halt einfach Ewigkeiten.

00:08:24: und wir zwei, wir arbeiten beide mit Meck.

00:08:27: Du kannst an deinem Schreibtisch was bearbeiten und kannst es mir per AirDrop rüberschicken?

00:08:31: Also

00:08:31: dieses Ökosystem ist da schon wirklich gut mal eben schnell ein Foto gemacht und dann schnell auf den PC geladen in voller Qualität, was du direkt per E-Mail oder sonstige weiterverschicken kannst.

00:08:40: Das macht schon Sinn, aber natürlich!

00:08:42: Das ist ja ein Thema für sich, aber wenn du jetzt mal überlegst, Und das ist ja immer noch auch eine Werkstatt.

00:08:50: Ich kann durchaus verstehen, dass viele sich da vorstreuben und sagen pass auf ich hab hier zwei Arbeitsplätze.

00:08:54: wenn die Jungs irgendwas brauchen dann sollen sie sich dahin begeben und sollen das hier rausnehmen.

00:08:58: Ölstaub

00:08:59: alles andere, da kannst du hundertmal sagen diese Hülle ist dicht, irgendwann geht das Fett eh durch.

00:09:04: Irgendwann ist es vorbei?

00:09:05: Gerade wenn du dann hast so die Handschuhe in der Hand an weißt du ein bisschen oben in voll... wie war nochmal Drehmoment?

00:09:10: Scheiße!

00:09:11: Aber streichelst du den Hund eigentlich zwischendurch?

00:09:13: Ja weiß ich.

00:09:14: Scheint irgendwie nicht so zu sein.

00:09:15: Ich glaube, die entdecken das neue Seid an sich

00:09:17: hier.

00:09:18: Die lässt sich hier vom Flo massieren und die genießt

00:09:20: es auch richtig gut.

00:09:20: Wie war das denn bevor du bei Paarisch angefangen hast mit Digitalisierung?

00:09:24: Wir wurden da die Aufträge geschrieben...

00:09:25: Auch alles handschriftlich!

00:09:26: Das

00:09:27: kann ich

00:09:28: vielleicht auch noch kurz erwähnen.

00:09:28: Ich habe meine Ausbildung in einer Peugeot-Service- und Vertragswerkstatt gemacht.

00:09:34: Die wurde dann aber in meiner Ausbildung quasi umgespitscht in eine freie Werkstatt Und da wurde auch alles handschriftlich.

00:09:40: Also hier nur von Hand drauf gekritzelt, dass du das Inspektionen oder Reifen wechseln oder hier mach mal da.

00:09:45: Also digital... Ich kann mir das

00:09:46: gar nicht vorstellen!

00:09:47: Das ist ja so ein bisschen Steinzeit gewesen als ich bei euch angefangen habe.

00:09:50: Ich muss ehrlich sagen, weil ich schöner von BMW gekommen

00:09:53: bin und

00:09:54: die sind sehr innovativ gewesen.

00:09:55: also sie haben damals schon SAP gehabt Alles digital mit Barcode-Scanner und du wolltest das Auto auswählen um jetzt Teile zu gucken, haste einfach nur den QR Code oder den Barcode auf dem Auftragsgescannt.

00:10:07: Jeder hat seinen eigenen PC mit Tester gehabt.

00:10:11: Das war schon krass!

00:10:13: Es war für mich tatsächlich schon ein deutlicher Sprung.

00:10:19: Ich arbeite schon

00:10:20: seit zwanzig.

00:10:20: Was ist denn die Digitalisierung?

00:10:23: Zwar seit zwanzig Fünfzehn in der Firma, aber im Anfang ja nur reiner Buchhaltungshilfe wenn du so willst.

00:10:29: Und als ich dann die Vollzeitausbildung ... oder als ich fertig war, die Vollzahl angefangen hab, das war ja zwanzzig ... Zwanzig ... Ja, zwanzi-zwanzig Mitte zwanzich zwanzis war das ne?

00:10:40: Und da darfst du einfach nicht vergessen dass wir dann seitdem schon so viel erreicht haben, aber jetzt muss man sich erst mal alles reinfuchsen weil es hat ja auch einfach keinen Sinn ... Sachen auf die Prüfwage zu stellen.

00:10:51: So viele Dinge funktionieren ja auch gut und muss man einfach

00:10:53: verstehen... Schnell dir mal vor, wir sind das gleiche Auftragsvolumen ... ... und würden alles von Hand schreiben!

00:10:58: Ja, der Zebi hätte schon mit Links anschreiben lernen müssen.

00:11:01: wir, ... ... rechts bei Sehnschat schon durchgewiesen.

00:11:05: Vor

00:11:05: allen Dingen mit dem Volumen, was wir haben an Inspektionen.

00:11:08: Robert, du

00:11:08: musst es

00:11:09: ja auch doppelt drauf.

00:11:10: Du schreibst jetzt den Auftrag und dann wird etwas geändert?

00:11:12: Dann musst du nur noch dazu packen oder wegpacken.

00:11:14: Das ist

00:11:14: es halt.

00:11:15: aber das war ja wirklich früher so ... Es war blank!

00:11:16: Es wurde ja eine Rechnung erst ins System geschrieben wenn der Auftrag fertig war.

00:11:22: Und dann hast du alles händisch einzeln eingegeben und niemand konnte mehr im Nachgang nachvollziehen.

00:11:27: welcher Ölfilter ist überhaupt da reingekommen.

00:11:29: Halt'n Filter?

00:11:30: ne, steht ÖlFilter toll Keine Bezeichnung nix, du kannst es vielleicht am Preis aufhürfen.

00:11:34: Du musst den Preis fest ein-tippen

00:11:36: und

00:11:37: so viel Fehlerteufel einfach unfassbar drinnen auch haben?

00:11:39: Das war halt wie eine Echsel-Tabelle.

00:11:41: Du hast immer nur gehört, Sebastian macht zwei Buchstaben weiter, tap, weiter... Ein bisschen tippen, weiter!

00:11:46: Tap, preis, tatatak fertig.

00:11:48: So ging das noch mal, taktaktaktaktack der war schnell, gar keine Frage.

00:11:51: aber ... Wie willst du das was...?

00:11:53: Ich weiß gar

00:11:53: nicht, wie die früher kalkuliert haben, wir haben mir das Ding gemacht, da hab ich meinen Daumen... Von

00:11:56: Hand?!

00:11:57: Von Hand habe ich auch noch gemacht Anfangs.

00:11:59: Von

00:11:59: Hand!?

00:12:00: Teile

00:12:00: Preise rausgezogen Aufgeschrieben?

00:12:03: Und was ist

00:12:04: mit Arbeitswerten, wo hat denn die hier

00:12:06: aus dem Programm?

00:12:07: Ja auch was ist Software

00:12:08: schon.

00:12:08: Welches hatten wir denn da früher?

00:12:12: Als Instellationssoftware.

00:12:13: Nicht als Rennzugang!

00:12:15: Hab ich auch,

00:12:16: aber ... Das ist so verrückt.

00:12:18: Ist verbotenlos!

00:12:18: Dann war der Kollege nicht da und es konnten keine Sauers mit dieser Kalkulation anfangen.

00:12:22: Und ich hatte in der Ausbildung nämlich genau schon digitale Aufträge?

00:12:25: Und das muss man wirklich sagen, das war einer der Gründe damals zu sagen okay, ich mach die Ausbildung nicht im älterlichen Betrieb unabhängig davon dass ich damals ja anstrengend war und schwieriger zu wie bestimmt war.

00:12:34: Danke Robin.

00:12:38: Dich hab' ich gelobt, dich noch nicht.

00:12:42: Da war's tatsächlich schon alles, digital und ich musste damals, was ich musste?

00:12:47: Ich durfte.

00:12:48: Ich hatte die Chance auch alles selber zu machen das heißt Aufträge auch zu kalkulieren für mein Gesellen damals alles fertig vorzubereiten dass ich auch wusste wie es funktioniert.

00:12:57: wir haben damals glaube ich mit Werbers gearbeitet.

00:12:58: Schreckliches Bug!

00:13:01: Wir haben damals mit Werbers gearbeitet Das hat ganz gut funktioniert aber Es war halt noch nicht das was ist eigentlich Für mich gewesen ist.

00:13:10: Und wir haben das mit Centro-Digital Damals noch gemacht.

00:13:12: Ist auch ähnliches wie Copats Das war einfach schön zu sehen, und dann bin ich in den älterlichen Betrieben.

00:13:18: In der Meisterschule

00:13:19: auch.

00:13:19: Genau!

00:13:19: Zentro-Digital, in der Meisterschule.

00:13:21: Ja genau, das ist halt auch ein Kalkulationsprogramm ... Ich fand es so genial, dass alles funktioniert hat.

00:13:27: Und ganz egal wer auf den Auftrag zugegriffen hat, jeder wusste auch was is, weil im Auftrag stand ja alles drinne.

00:13:35: Das war damals wichtig, dass ich das irgendwie mitgebracht habe glaub' ich.

00:13:40: Der Wandel wär sowieso gekommen.

00:13:41: aber ich glaube erst dadurch ist es ein bisschen frustriert worden.

00:13:45: Weil am Ende, ich hab das römische Alphabet nur deswegen gelernt.

00:13:49: Weil wir bei uns immer die Auftragsnummer mit römischen Zahlen geschrieben haben und deswegen habe ich das röhmische Alphabet gelernt.

00:13:55: Ja, die Zitalen nicht in der Alphabet.

00:13:57: Iiii!

00:13:59: Das ist tatsächlich immer noch das normalrische System.

00:14:03: Was

00:14:04: kann man denn

00:14:05: sonst so viel Spannende für Leute sagen?

00:14:08: Haut ihn!

00:14:08: Nein, ich wollte was ich noch gleich immer sagen wollte.

00:14:10: Du siehst wie lange das einfach braucht weil man arbeitet immer weiter so wie man es gelernt hat, wie man das mal gemacht hat, weil es irgendwie alles auch funktioniert und

00:14:19: neue Eindrücke mit reinzubringen ist ja wirklich gut!

00:14:21: Ich meine als du bei uns in die Firma gekommen bist ihr bräuchte das und dass.

00:14:25: und das Werkzeug?

00:14:26: Das habe ich damals bei Peugeot benutzt Haben uns dadurch ja auch entwickelt.

00:14:30: Ich wollte

00:14:30: gerade sagen, weil wir weiß das so wissen... Wenn

00:14:32: du das Werkzeug

00:14:32: lieben willst, ist es... Jeder bringt da was mit rein und dann weißt du natürlich auch, pass auf, dass brauchen wir häufig, weil diese Modelle oder dieser Motor, der ist in verschiedenen Modellen verbaut, die haben wir ja häufig, das müssen wir uns anschaffen.

00:14:42: Das ist bei uns in der Firma dieser riesigen Vorteil, dass du halt so viele Leute hast, die aus verschiedenen Firmen kommen oder verschiedene Bereiche kennengelernt haben, die das aber da alles quasi mit einbringen können, sodass man eigentlich immer breit aufgestellt ist auf alles, was kommt.

00:14:56: Kommen wir dann endlich mal zur Einleitung.

00:14:59: Wie lange sind wir schon drin, halbe Stunde?

00:15:00: Ich weiß es noch nicht!

00:15:02: Also ich erzähl heute nur eine klitzekleinigkeit über ein Suzuki Swift Der Flo redet über eine Kosten-Arbeitsexplosion an einem Bus.

00:15:12: Kann man so sagen... Robin Redet über einen Mercedes und so nen bisschen komischen Fall mit der Karosserie, der nicht ansprang.

00:15:24: Aber da sind glaube ich heute auch das Steuergerät wieder da, ne?

00:15:28: Ja.

00:15:28: Fertig.

00:15:30: Komm!

00:15:31: Bleck los!

00:15:31: Ich habe schon

00:15:32: gespoilert.

00:15:32: War ein Mercedes-Diesel CLK... Und in den sixth

00:15:38: und zweitens, ne war das?

00:15:39: Ne

00:15:41: CLK

00:15:41: meines

00:15:42: Kurses.

00:15:42: Das kurze

00:15:43: Heck hat

00:15:45: er.

00:15:45: Hat das Problem gehabt dass der zeitweise nicht anspringen, nicht startet.

00:15:50: Man kann die Schüssel reinstecken und dann gibt es immer einen kurzen Quittierungston, wenn man das in dieses elektrische Zündschloss reinsteckt.

00:15:57: Dann hat man die ganz normalen Stufen, die man so kennt, also Zündungsgestellung eins, Radiostellungen, zwei Zündungen an und drei Staaten.

00:16:05: Und bei drei ist dann zeitweise einfach nichts passiert.

00:16:07: Also der Anlasser hat nicht gedreht.

00:16:08: Die Zündung ist aber angegangen.

00:16:10: Die Autos haben sehr viele Probleme mit dem elektrischen Zündschloss was aber ein bisschen anderes Fehlerbild eigentlich immer darstellt.

00:16:17: Auch in Kombination mit der elektrischen Lenksäule, die da auch noch mehr zu tun hat war allerdings relativ schnell klar dass das nicht darauf zurückzuführen ist weil wir einen kompletten Einkaufsliste an Fehlern im Fehlerspeicher drinnen hatten ganz viel Kommunikation unter den Steuergeräten zueinander und dann kommen mir die Fehler auch erst nicht nachvollziehen Und dann ist es natürlich immer schwierig da irgendwie einen Ansatz zu finden, wenn's nicht eigentlich unmöglich ist.

00:16:46: Also so ein Fehler muss auftreten, sonst haben wir keine Chance.

00:16:50: Dann haben wir den Fehlerspecher logischerweise gelöscht nochmal gestartet, guck welcher Fehler tritt auf alles raus gewesen und dann haben wir noch mal stehen lassen einen Tag, noch mal einen zweiten Tag und haben dann noch einmal gestartet.

00:17:00: Und dann kann ich das tatsächlich auch nachvollziehen.

00:17:02: also Reinzündung an zack sprich mich an paar Mal probiert irgendwann brummen lieber dann.

00:17:07: Fehlnersprecher nochmal ausgelesen und dann war wieder sehr viel Kommunikationsfehler drin.

00:17:11: Und dann gilt es das immer ein bisschen zu ordnen.

00:17:13: Das heißt, ich drücke mir das dann meistens aus weil das etwas übersichtlicher ist und markiere mir welches Steuergerät hat wohin gesendet und wo hin empfangen um das halt zuzuordnen was der... Was das Steuergeräte ist, was nix bekommen hat.

00:17:27: Weil wo muss denn gerade hingehen?

00:17:29: Richtig!

00:17:29: Und dann war das zu sehen dass da das Motorsteuergerät auffällig war.

00:17:33: und was mir auch noch aufgefallen ist ist, dass der Kühlerlüfter vorne der vorne vorm Kühlersitzt und die Luft durchpumpt dass der die ganze Zeit lief, wenn die Zündung an ist.

00:17:44: Und das gehört sich nicht!

00:17:46: Dann war relativ eindeutig, dass das irgendwas mit dem Motorsteuergerät zu tun hat.

00:17:50: und dann gibt es bekannte Fehlerbilder, die man darauf abprüfen kann, abarbeiten kann... ...und da gab's tatsächlich was Bekanntes zu diesem Motor-Steuergeräte und muss zum Motorstell ausgebaut werden, wird die Teilennummer geprüft.

00:18:04: Und halt geguckt.

00:18:05: ist das wirklich genau der Fall?

00:18:06: Das war auch tatsächlich so!

00:18:08: Dann haben wir das zur Entstandsetzung, zur Reparatur gebracht... ...und das war ein Bruchteil von dem was Neues-Steuergerät gekostet hätte.

00:18:15: also ich glaube...

00:18:16: Der Kunde war heute da

00:18:17: über zwei,

00:18:17: ne?!

00:18:19: Ja,

00:18:20: der Kunde wurde heute da und hat den Wagen abgeholt.

00:18:25: Er war natürlich ein Anfangszeichen

00:18:27: älterer her

00:18:29: immer Spannende Kundschaft, weiß man nicht woran.

00:18:31: Was man heute für eine Reaktion kriegt?

00:18:33: Wenn er gesehen hat...

00:18:35: Und dann auch immer sehr angewiesen aufs Auto und dann sagt der Nö ich habe aber eigentlich zwei Wochen damit Zeit war so ein bisschen das fertig geworden im Wagen.

00:18:42: Ich sagte ja was wollte denn Mercedes für die Reparatur haben?

00:18:46: Und die meinten ja drei tausend Euro.

00:18:48: Das war glaube ich ... das war das Nicht.

00:18:51: das war nicht das Motorsteuergerät sondern das wäre das Zündschlauss gewesen.

00:18:54: Genau, wir wollten den Zündschauss und Lenksauern-Schlauss.

00:18:57: Und haben ihm gesagt Kann sein, können wir mal nicht nachvollziehen.

00:19:01: Das war echt schon wieder verrückt und ich hatte

00:19:03: noch ...

00:19:04: Ein- und Ausbaudiagnose wäre eh gekommen aber das Steuergerät alleine kostet schon zwei Tausend irgendwas.

00:19:10: Ja, zweitausend ein oder zwei

00:19:11: tausend so was in der Tone.

00:19:12: Richtiges Steuergeräte!

00:19:15: Und dann die Instandsetzung hat fast ein Zehntel gekostet.

00:19:18: Es ist wirklich krass gewesen.

00:19:19: der Unterschied also es macht definitiv Sinn sowas zu reparieren um einen Stand zu setzen.

00:19:23: Was ich ganz spannend fand war dass Ich mit unserem Enstandsetzer gesprochen habe, weil ich bringe immer die Steuergeräte dann zu der Firma hin.

00:19:31: Mehr oder weniger auf dem Weg nach Hause oder zur Arbeit.

00:19:35: und er sagte zu mir welches Baujagd ist das denn?

00:19:39: Dann hat er ganz klar nachgefragt.

00:19:40: Ich sag warum fragst du so genau?

00:19:42: Weil in der Generation später das anders gebaut haben.

00:19:47: In dem Fall war es so, dass das Zündstoffsteuergerät ist ans Motorsteuer-Gerät und da ist noch ein Jahr zwischengeschaltet oder sowas hat er erzählt.

00:19:55: Und die Generation danach ist dann wieder an anderen Reihenfeuern.

00:19:57: Werden

00:19:57: Versperrensteuergäte geändert?

00:20:00: Genau!

00:20:00: Die ELV war das.

00:20:01: Das hätte nämlich auch sein können, dass es das Problem ist.

00:20:03: Da haben wir nach der Generation gemerkt, ehemann nicht so gut was wir gebaut haben, wir bauen uns mal wieder anders.

00:20:07: Ich fand das verrückt.

00:20:08: Wie

00:20:10: spezifisch

00:20:11: das manchmal einfach ist.

00:20:13: Das muss man immer aufpassen, wenn die so Wechsel drin haben.

00:20:15: Dann funktioniert das oftmals anders.

00:20:16: Sieht alles gleich aus.

00:20:17: Die Spüsse sieht gleich aus und das Tünscht sieht gleich aber was dahinter ist komplett anders.

00:20:21: Da musst du wirklich schöllisch aufpassen.

00:20:23: deswegen arbeiten wir bei sowas immer viel mit Fahrgestellnummer oder der Originalteilenummer auf dem Steuergerät.

00:20:28: dann können wir es halt genau zuordnen dass sowas nach Möglichkeit nicht passiert.

00:20:32: Und wie arbeiten Leute die das sehr regelmäßig machen?

00:20:34: Ja weil da wieder Erfahrung ist das A&O.

00:20:38: Das habe ich letztes mal schon sehr diskutiert.

00:20:41: Manche Fehler muss man einfach machen und es muss in seiner verrücktesten Form vorkommen, damit du das beachtest in der normalen Form.

00:20:49: Ich sag mal wenn das jetzt wirklich dann aufzumessen... Ja, fünf Minuten da.

00:20:56: Ich habe es gerade geschafft in die Firma zu laufen und Testerzohlen auszulesen.

00:20:59: Noch mal zwei, drei Mal versucht um dann halt anzufangen.

00:21:01: okay wo geht die Freigabe hin?

00:21:03: Wo hat die freigabe auf?

00:21:05: Und dann mitten drin auf Amazon sprang er direkt wieder an und dann ist die Federsuche auch schon für die Katzt.

00:21:09: Kannst du eigentlich schon wieder von vorne anfangen?

00:21:11: weil am meisten ich war in den letzten Schritte der Fede auch schon wieder weg.

00:21:14: oder wie sah das Ganze aus?

00:21:16: Erlaubt

00:21:16: dass haben wir das ähnliche aber nicht bei einem... Das wird noch was auch mehr zähles ... hatte, wie ich glaube in der vorletzten Folge drüber gesprochen.

00:21:23: Da habe ich ja noch ein kurzes Update zu.

00:21:25: Wir haben darüber gesprochen, dass wir nicht wissen... ...wie sie das ausgegangen ist und wo der Kunde gesagt hat,... ... dann machen Sie bitte das ELV in dem Fall.

00:21:31: Lassen Sie das reparieren,... ...unabhängig davon ob Sie es nachvollziehen können oder nicht,... ...weil es einfach keine andere Möglichkeit mehr gibt, weil die das bei der Entstandssetzungsfirma... ...hundertmal an aus Heißkalt draußen wegen Druck und so drin,... ...und er immer gesagt hat, ich hab mir gesagt, wir haben jetzt zwei Optionen, entweder wir lassen das weiterhin da,... ...ich versuche das nachvollziehend oder.... Sie gehen das Risiko einfach ein, weil es hat jetzt keinen Sinn mehr.

00:21:54: Sie brauchen ja Auto.

00:21:54: Das Auto läuft ja nicht.

00:21:55: Es geht ja nicht, funktioniert ja nicht ohne Hilfe.

00:21:59: Und

00:21:59: da haben wir es tatsächlich riskieren müssen mit ihm zusammen und werden mal gucken müssen was passiert.

00:22:03: Die Firma Bauch sehr coolant hat gesagt, wir reparieren uns jetzt und sagten uns dann Bescheid ob's funktioniert?

00:22:07: Dann gucken wir weiter und seitdem ist er damit glücklich unterwegs, so wollte ich noch als kurzes Update durchgehen.

00:22:13: Sehr schön!

00:22:14: Manchmal muss man einfach aus Bauchgefühl hören.

00:22:17: Apropos Bauchgefühle, Stulle schläft schon.

00:22:20: Ich

00:22:20: bin auch am Meditieren schon.

00:22:24: Guck mal schön zu!

00:22:25: Du hast es schon hochgeschlichen und ...

00:22:28: Dann drehen wir die Spieße jetzt mal um.

00:22:29: Wir machen jetzt ein Podcast im Podcast.

00:22:31: Hallo Leute, herzlich willkommen.

00:22:32: Podcast in Podcast

00:22:34: auch.

00:22:34: Zu Floh'n Josh.

00:22:37: Und Josh und Stulle.

00:22:41: Hübsch, hübsche.

00:22:41: So was war deine großexplosion?

00:22:44: Na ja... Ja, das hat mich sehr lange noch auch in meinen Träumen verfolgt.

00:22:48: Ich habe ja die Reise gestehen.

00:22:49: Träume

00:22:49: oder Albträume?

00:22:51: Ja, Albträume.

00:22:52: Halb halb,

00:22:53: ne?

00:22:53: Komm,

00:22:53: halt, halt!

00:22:54: War doch schön hier zwei.

00:22:55: Ja, ja... In Sonnstein.

00:22:57: Wirklich, wirklich sehr, sehr schön.

00:22:59: Eine sehr schöne Woche war das.

00:23:01: Das war ein Minibus von einem italienischen Marke und schreiben wir es mal so.

00:23:09: Und das Auto war bei uns und sollte die Hauptuntersuchung bekommen und die Inspektion.

00:23:15: Und dann ist natürlich wie das bei uns eigentlich relativ häufig immer ist, dass da im Laufe der Durchsicht immer noch was dazukommt.

00:23:22: Ob es jetzt eine Bremse ist oder Reifen sind oder Stoßdämpfer sind.

00:23:25: Egal was kommt eigentlich immer in der Regel etwas dazu.

00:23:29: Da war gefühlt alles?

00:23:30: Ja.

00:23:30: Dann kam auch im Zuge der Inspektion noch der Zahnriem dazu und war für mich tatsächlich das erste Mal, als ich an so einem Fahrzeug den Zahnring gemacht habe...

00:23:38: Sagst du doch!

00:23:39: ...saar an

00:23:39: sich eigentlich Gar nicht so wild aus, wir hatten auch das Spezialwerkzeug dazu.

00:23:43: Das war eigentlich alles ganz cool zu machen.

00:23:45: Gab noch nur drei Stunden dafür?

00:23:46: Gab auch nur drei Minuten dazu und man macht natürlich dann im Zuge des Zahnrehmwechsels die Wasserpumpe direkt mit wenn du über den Zahnriemen läufst.

00:23:53: Man macht es eigentlich nicht dass man die WasserPumpe drinnen lässt und dann einen neuen Zahnriem draufmacht.

00:23:58: Ja und dann fing das schon eigentlich damit an, dass beim Zerlegen um den Zahnring frei zu legen sämtliche Schrauben abgerissen sind oder gar keine Schraube mehr vorhanden waren.

00:24:06: Da wurden eigentlich Schraubend hingehören...

00:24:08: Oder die Schrauber nicht ausgekommen sind?

00:24:10: Genau da war das Motorlager.

00:24:11: Das habe ich tatsächlich auch noch nie erlebt, dass das Motor lager so an der Chaosry festgerostet ist, dass wir das mit einem Stößel versucht haben rauszuprügeln und das gar nicht möglich war.

00:24:22: Also, es war wirklich schon ... Obediert

00:24:24: ohne Ende.

00:24:24: Stahlschrauben in Alu-Gehäuse vom Motorlager

00:24:28: und das war ... Welcher war das denn?

00:24:29: War der von der

00:24:31: Sportlinie?

00:24:32: Ja, genau.

00:24:34: Ich glaube, der Wagen war eine halbe Stunde auf der Bühne.

00:24:37: Und ich hab schon gemerkt, irgendwas ist hier nicht gut.

00:24:41: Du hast, glaub ich, vier Schrauben gelöst und den Scheinwerffahrt draußen gehabt.

00:24:44: Nein, da waren ja auch schon alles rausgebrochen und schon irgendwie gemurks und gefummelt.

00:24:49: Da hab ich halt schon, weil ich ja so ein Penibler-Arbeiter bin und da so meine Finesse hab.

00:24:54: Da krieg ich ja echt einen Hals, wenn das irgendwie nicht passt oder alles zusammengeklebt ist.

00:24:59: Dass ich am liebsten wieder zusammen und raus.

00:25:01: Aber wie sagt manch mal muss man in den sauren Apfel dabei sind, dass dann einfach durchziehen und das durchstehen ...

00:25:07: Und der Äpfel können auch lecker sein?

00:25:08: Wie bitte?

00:25:09: Saure Äpfeln können auch Lecker sein!

00:25:10: Der war nicht lecker.

00:25:12: Wenn man's mag, dann ja.

00:25:13: Nein aber... Ich weiß nicht, was mich

00:25:17: von Sprüchen raushauen.

00:25:18: Heute ist unfassbar!

00:25:19: Um auf diese Wasserpump-Thematik zu kommen... Also die Wasserpumpe, ihr habt das ja schon häufiger bestimmt auch bei uns oder den Orttoktor im Kanal gesehen, wenn wir so einen Zahnring wechseln.

00:25:29: Die ist eigentlich immer relativ klein und kompakt gehalten, also schnell zu machen.

00:25:34: Und wir reden jetzt bei diesem Fahrzeug von einer Wassepumpe der ungefähr so ein Gehäuse hat.

00:25:38: Und ich habe sowas noch nie gesehen, dass man quasi die Wasserpunkte, das Wassapumpenrad vom Zahnrehm angetrieben wird.

00:25:46: Das war so groß, also da war nicht... Also so?

00:25:49: Genau!

00:25:50: Und

00:25:50: dann hatte man quasi die Hochtu-Pumpe, die wurde auch über den Zahnrähm an getrieben und das war aber so aufgebaut dass die Hochduppumpe mit dem Hochduppenrad verbunden war durch das Wasserpumpengehäuse.

00:26:03: D.h.,

00:26:03: man musste die Hochdruppumppe zerlegen Das Antriebsrad von der Hochdruckpumpe abbauen.

00:26:08: Ach du schön!

00:26:09: Entfernen, die Hochdruppumpe nach hinten ausbauen und dann das Wasserpumpen-Konstrukt nenn ich es mal... ...nach innen ausbauern.

00:26:17: So jetzt hat geführt haben noch nie jemand irgendwas gemacht?

00:26:20: Nein also ich möchte auch... Der Zahni wurde gewechselt?

00:26:23: Nicht ins Feuer liegen aber ich glaube die Wassapumpe war bestimmt noch die erste.

00:26:27: Es war sehrmaßen festgerostet.

00:26:29: Also das war nicht mehr schön wirklich.

00:26:33: Freitagsmorgen ist damit angefangen und ich glaube, um zwölf Uhr war ich gerade in der Wasserbühne dran.

00:26:37: Man kriegt viel Sinzanen, wie Jossi schon sagte, gerade zwei Stunden...

00:26:42: Wir haben ja schon zwei Stunden gebraucht.

00:26:44: das Motorlager so weit aus zu kriegen, dass man da erstmal anständig arbeiten kann Damit wir die Riemen-Scheibe unten rauskriegen.

00:26:51: Die ist so hoch gesetzt, dass wenn das Motorlager drin ist ... Was normalerweise eigentlich gar nicht rausmüsste dafür für den Zahnriem, weil es nicht drumherum läuft.

00:27:00: Wir hätten es drinnen lassen können, wenn wir die Reamscheibe rausbekommen hätten.

00:27:03: Aber es war alles am Arsch und im Ende hätten wir's eher ausbauen müssen.

00:27:07: Das

00:27:08: sind

00:27:08: solche Fälle, wo man vielleicht sagen muss, weißt du, Junge?

00:27:11: Geh!

00:27:11: Einfach.

00:27:12: Ja, und das Schlimmste wie gesagt

00:27:14: hat man

00:27:15: sich...

00:27:15: Aber du konntest ja nicht mehr!

00:27:18: Die drei Schrauben von dem Motorlagerband schon am Arsch.

00:27:22: Das Kind war jetzt schon in den

00:27:23: Motorlagers auch schon durch.

00:27:24: Wenn du so weit bist, aber das riecht mittlerweile

00:27:26: schon.

00:27:27: Da gibt

00:27:27: es einen gewissen Geruch wenn man so ein Auto durchsieht.

00:27:30: Aber

00:27:30: man muss dir erstmal vorstellen Stahl-Hochdruckpumpe in einem Aluminiumgehäuse.

00:27:36: was passiert?

00:27:37: Elektrostemische Spannungsreihe Ich glaub, du hast es anderthalb Stunden probiert, die daraus zu prügen.

00:27:41: Ein eingebauten Zustand?

00:27:43: Das war mit einer der schlimmsten Tage dieses Jahr schon ... Da war ich wirklich maximal frustriert.

00:27:49: tatsächlich und ... Nichts geschafft

00:27:50: am Ende des Tages!

00:27:52: Nein, das ging ja auch immer weiter bei den Autorwahlen.

00:27:54: nachher noch die Bremssättel- und Bremsläuche war alles festgerostet.

00:27:57: Es musste alles neu, sämtliche Schrauben mussten wir neu bestellen.

00:28:01: Die wir mal bekommen haben.

00:28:02: Ja, Gott sei Dank können wir die noch bekommen.

00:28:03: Du riechst

00:28:03: dir, dass es ein Auto ist, was von Deutschland aus nach Lapsardinien fährt mit Leuten drauf und dann fahren die am Strand die Surfbretter hin und her.

00:28:12: Alles gut, aber

00:28:13: das ist

00:28:13: einfach komplett runtergeholt.

00:28:16: Ich wollte grad sagen... Also es ist jetzt kein Auto was alle zwei Jahre oder jedes Jahr in der Werkstatt war.

00:28:22: Der

00:28:23: sieht alle neun Jahre mal festland wahrscheinlich so wie er wieder aussieht.

00:28:26: Und dass das

00:28:27: Ding da so escaliert?

00:28:28: Ja ich glaube ich war an diesem Auto insgesamt eine Woche dran Minimum.

00:28:32: Weil da noch so viel schief gelaufen ist, dann war ich eigentlich mit meiner Reparatur soweit durch.

00:28:37: Ich war eigentlich halfroh, dass das Auto raus ist und hatte den Pinot auf Probefahrt geschickt.

00:28:41: Und dann mussten wir quasi die Abgasuntersuchung nochmal neu machen weil die in der Zwischenzeit schon wieder verfallen waren, weil das Auto so lange bei uns stand.

00:28:47: Oh ja!

00:28:49: Der Pinot fährt das Auto rein macht die Abgassuntersuche und muss natürlich für die Abgarseuntersuchtung eine Rauschprüfung oder eine Rauchkasse Entschuldigung prüfen

00:28:57: machen.

00:28:57: Prüfungsmessungen heißt sie

00:28:58: eigentlich?

00:28:58: Genau.

00:28:59: Wir müssen beim Diesel einmal Vollgas geben, dass dann quasi einmal der Volllastbereich erreicht wird.

00:29:05: Dann wird die Abgasmessung durchgeführt und in den Moment sehe ich aus dem Augenwinkel wie aus dem Motorraum eine riesige Rauchvollke aufsteigt und der Kühlerschlauch einfach komplett aufgerissen ist.

00:29:15: Und das kann eigentlich nicht sein!

00:29:19: Man ist so vom Regen die drauf gekommen... Ja, das

00:29:24: Auto wurde nur von der einen auf die andere Bühne wieder zurückbewegt.

00:29:27: Nein,

00:29:27: das kommt ja dann auch nicht so.

00:29:28: Du warst fertig?

00:29:29: Genau!

00:29:29: Du hast es eigentlich schon ausgeplant und du hast eigentlich... Wir haben die Kapazität dafür nicht.

00:29:33: Du musst das Auto weder auf die Bühnen, du musst wieder Teile bestellen, abkühlen lassen, dann fängst du wieder an.

00:29:38: Wie gut geht das raus?

00:29:39: Haben wir das Temus-Trad ja auch direkt mit neu gemacht.

00:29:40: Aber wie gesagt, wer weiß, wie das aussieht.

00:29:42: Ob das noch irgendwie ein Thema hat, haben wir da auch gleich mit neugemacht.

00:29:49: Man muss das einfach mal so betrachten.

00:29:51: in der Zeit

00:29:53: Könnten wir in Anführungszeichen zehn Autos

00:29:57: helfen?

00:29:57: Ja, natürlich.

00:29:58: Und es ist halt auch für ein... Egal ob ich das jetzt machen muss oder ob's jetzt Timon, Alex und Finn sind, egal wer ... Es ist einfach maximal frustrierend weil nichts funktioniert.

00:30:06: du kommst nicht weiter und du hast doch einfach ... Kommst du irgendwann diesen Punkt?

00:30:10: Du hast keinen Bock mehr!

00:30:11: Du brauchst

00:30:11: eigentlich die logische Betreuung!

00:30:12: Der Joshi ist ja dann auf.

00:30:14: Gott sei Dank irgendwann hat er mich von der Arbeit abgezogen weil ich Maximals den Kanal voll hatte.

00:30:18: Ich bin morgens reingekommen, ich hätte schon gar kein Bock mehr dieses Auto zu sehen Und dann hab ich aber zwischendurch auch noch mal eine Inspektion gemacht, um auf andere Gedanken zu kommen und was anderes zu sehen.

00:30:28: Ich gesagt es reicht jetzt?

00:30:29: Ja!

00:30:29: Das ist ja auch so ein bisschen den Frust auch

00:30:31: mal

00:30:32: ein bisschen abbauen kann.

00:30:33: Aber am Ende des Tages gehört das leider mit zu unserem Beruf.

00:30:38: Das ist

00:30:39: eine absolute Scheißmotor.

00:30:44: Und ich ... Ehrlich, nee!

00:30:45: Wie kannst du?

00:30:48: Wir werden die irgendwann noch mal ein Bild mitbringen oder darauf zurückkommen.

00:30:52: Wie kann man das so

00:30:53: bauen?!

00:30:53: Das ist doch gestört!

00:30:55: Wir haben wie die

00:30:55: Wahnsinnigen...

00:30:56: wir haben am Ende mit der Presse, mit der Scheiß-Fünfzehnton-Presse die Scheißhochdruckpumpe aus diesem Aluminiumgehäuse rausgepresst weil wir mussten sie ja irgendwie daraus bekommen Neue Hochdruckpunkte

00:31:08: verkaufen können.

00:31:09: Wir kriegen nicht Hochdrupp-Pumpen, die

00:31:10: aus dem Motor kommen.

00:31:10: Das musst du

00:31:11: dir mal vorstellen!

00:31:12: Wer baut denn so eine?

00:31:12: Das kann man doch!

00:31:13: Wieso?!

00:31:15: Tja...

00:31:15: Ich kann es dir nichts sagen.

00:31:17: Viel Buchstaben

00:31:17: ne?

00:31:18: Nee!

00:31:18: Ja einfach nicht so benachgedacht.

00:31:19: und dann weißt du auch warum so eine Kiste in der Hand schockt.

00:31:21: Ich hab mich

00:31:21: gewundert!

00:31:22: Der Zahnriem sagt das

00:31:23: war so ein

00:31:24: Karton!

00:31:24: Das war so einen Karton.

00:31:25: ich dachte was ist das für ein scheiß

00:31:27: Zahnrim!?

00:31:28: Und der hat ja wirklich nur eine Spannrolle, eine Umlenkrolle und wie sagt die normaler Zahl.

00:31:32: Ich holte dann den Karton raus und ich dachte, wo haben sie irgendwie das noch ein Anlass damit drin?

00:31:35: Die haben es irgendwie

00:31:36: falsch gepackt

00:31:36: oder irgendwas, was auch so schwer war!

00:31:39: Und da war da so ne Wasserbippe... Also ich hab mir die Sonnengeräuße und Sohnflügel

00:31:43: ratt!

00:31:43: Warum muss man das so

00:31:45: mauen?!

00:31:45: Unglaublich!

00:31:46: Wirklich unglaublich, schon nie gesehen sowas.

00:31:48: Jeder Hersteller

00:31:49: kriegt Andersen!

00:31:50: Warum

00:31:50: ich ihr?

00:31:51: Ja wir sprechen nicht von dem

00:31:54: Polo,

00:31:54: wir sprechen von einem Hammer, nicht vom Lotus.

00:31:57: oder wo man sagt, da sind verrückte Ingenieure die wollen mal was ausprobieren.

00:32:01: Das

00:32:01: ist ein großer der größten italienisch herstellender und die bauen manchmal so Sachen auf letztes Wasser.

00:32:09: Der Team hat diesen Field-Fünfhundert.

00:32:11: Wo diese ... Was war das?

00:32:12: Den Namen doch genannt, Doronk.

00:32:14: Ist ja sehr

00:32:14: geil!

00:32:16: Einen fünfundter Teil

00:32:16: kleines Auto.

00:32:17: Wo die ... Diese Quellenkerschraube... Wo die Schraube ist und die Mutter drauf?

00:32:22: Kannst du

00:32:22: mir erzählen was du willst?

00:32:23: Die Kisten sind immer scheiße.

00:32:24: Das heißt nicht einfach Drecks-Kisten.

00:32:27: Immer.

00:32:27: Ja es gibt halt ... Wenn

00:32:28: man täglich in der Werkstatt ... nennen wir eine Aufgabe, die schöner dran ist.

00:32:32: Ich kenn keine.

00:32:32: Da uns aus der

00:32:33: Halt fahren.

00:32:35: Das ist

00:32:35: eine schöne Aufklärung.

00:32:37: Findest du nicht vier, fünfhundert Zahnriemen?

00:32:38: Ja doch!

00:32:39: Ja das geht okay.

00:32:40: Der Alfa-Lehmletzte

00:32:43: sagt es.

00:32:45: Dann bock ihn erst mal an mit seinem blöden Schwellerverkleidung

00:32:48: nach unten.

00:32:48: Aber das hast Du ja bei Ford zum Beispiel

00:32:49: auch.

00:32:50: Nein,

00:32:51: du brauchst nur Ford ST-Line ... Mit den Schwellerverkleidungen kriegst du auf einer normalen Bühne eigentlich schon.

00:32:56: Aber was ich Ihnen

00:32:57: erholte... Die Selle

00:32:58: uns einfach

00:32:58: zu Beckern

00:32:59: geblieben und dann anfangen zu

00:33:01: backen.

00:33:02: diese Schuhe oder?

00:33:03: Würde ich

00:33:04: nicht.

00:33:04: Ja, das

00:33:05: kann

00:33:06: es hier ja auch.

00:33:06: Man landet ein bisschen mehr Eingrenze.

00:33:08: Ich bin mal gespannt, wie es irgendwann weitergeht.

00:33:09: Du wirst nie...

00:33:10: Spezialwerkzeug, Freigaben, Testersachen wird immer spezieller?

00:33:15: Stimmt!

00:33:15: Du wißt auch nie einen Hersteller haben wo du sagst da ist jede Aufgabe geil dran.

00:33:20: Das würde es nie gehen und immer Aufgaben geben wo du sagt hast aber da habe ich keinen Bock drauf, dass es doof ist es kompliziert.

00:33:25: aber wenn es am Motor

00:33:26: funktioniert.

00:33:26: Und bei manchen

00:33:27: Herster hast du aber mehr oder weniger?

00:33:29: Ja natürlich klar.

00:33:31: Es ist so, ob du jetzt an einem Polo schraubst oder an einem Unter-Siebem-Fürziger kann ich dir definitiv sagen welches Auto ich wesentlich lieber schraube.

00:33:38: Natürlich!

00:33:39: Ich hatte gestern einen Kunden da von unseren großen Firmen.

00:33:42: die kamen schnell und meinte kannst du mir ein Birnchen tauschen?

00:33:44: Da habe ich gesagt komm' ich guck mal eben an oben war ein Ford Transit.

00:33:50: Ich sag ja könntest du oben kommen, ich gucke ja komm' sie dran hab ich schnell gemacht ne?

00:33:54: Dann hat der so Ja wie du super schnell!

00:33:56: Ich sage ja tausch mal in der Batterie hier doch der

00:33:59: Wo ist er?

00:34:00: Wo ist sie überhaupt?

00:34:01: Da sitzt du drauf.

00:34:01: Ich sag guck mal, nee die war schon vorne drin.

00:34:03: War die vorne

00:34:04: drin ja?

00:34:04: Lufthilterkasten davor.

00:34:06: Ähm

00:34:07: äh ähm ich

00:34:09: glaub Anzug, Anzug...

00:34:10: Vor Transit hat eigentlich Mautam Sitz.

00:34:11: Vor Transat

00:34:11: und Transits.

00:34:13: Dann war es anderer fort.

00:34:14: Ja.

00:34:15: Wer heißt das?

00:34:15: Wir heißen die Kurzen um

00:34:17: Transit?

00:34:17: Transit

00:34:18: Connect

00:34:18: oder so was.

00:34:20: Der sieht aus wie ein Caddy aus hier eigentlich.

00:34:21: Ja das ist ein Transit.

00:34:23: Er hat auf jeden Fall die Batterie.

00:34:24: auch da hast du auch die Kabel gesehen sage ich mal.

00:34:27: Ich sage dass dahinter!

00:34:29: Oder der Kunde heute morgen mit dem T-Sieben, schuldige bitte.

00:34:32: Wer macht denn die Batterie unter den Fahrersitz?

00:34:36: Nee, nee, Fußboden.

00:34:38: Unter den Fußbohnen?

00:34:39: Aber du musst den Fahrer jetzt trotzdem ausbauen!

00:34:41: Und er meinte ja ... Der Batterien lädt sich immer.

00:34:44: Er sagt ja was, man, ADC kommt, wie steppt nämlich das

00:34:46: ab?!

00:34:47: Ich hab einen elektronischen Adbremse.

00:34:49: Du hast ja meistens über Brückungspolaste vorne, dass du zwei Pole ... Du musst jetzt nicht den Sitz ausbohren

00:34:55: um das Auto zu machen.

00:35:00: Ich weiß gar nicht genau, der hat keine Stadtschützpunkte vorne und hat die Batterie hinten rechts im Kofferraum.

00:35:06: Und da waren mal alles droht, alles leer und das Schloss hinten kaputt.

00:35:11: Und dann ohne Durchladung!

00:35:14: Wir

00:35:14: haben einen Bekannten von der Familie, der fährt ein Porsche Porsche.

00:35:20: sind wir eigentlich raus.

00:35:20: Da sagt der Starthilfe steht in der Garage, ich komme nirgendwo dran, kannst du mal gucken, komm ich so hochmotiviert?

00:35:26: Starthilfenbäuer eingepackt auf dem Weg nach Hause, da eben schnell vorbeigefahren.

00:35:29: und dann stehe ich vor dem Ding und denke mir so ja gut Kofferraum ist vorne, elektrische Schloss, wir massen jetzt!

00:35:36: Wir haben tatsächlich im unten Sicherungskasten links gibt es nur einen Knopf den kann zu drücken springt so ein Haken raus, wo du dann nur das Schloss vorne für die Motorhabe besprungen kannst und dir auf ganze Starthilfe geben.

00:35:49: Echt?

00:35:50: Richtig geil!

00:35:50: Das ist ja cool.

00:35:51: Ist

00:35:51: wie bei meinem Puma, da ist auch irgendwann immer die Batterie leer und dann kanns die Tür nicht mehr öffnen weil alle Schlösser kaputt sind, muss mich immer unter das Auto drunter legen und am Generator Plus geben.

00:35:59: Du

00:36:00: brauchst es,

00:36:02: das brauchst du auch.

00:36:03: Ja, das brauche ich.

00:36:04: So was muss man haben.

00:36:06: Aber wo wir gerade schon bei Strom sind... Ich habe hier noch eine Kleinigkeit, das ist so ein schöner Fensteraber-Schalter.

00:36:13: Vor ein paar Wochen hat es so richtig krass geregnet.

00:36:16: Und ich stehe in der Halle drin und seh nur aus dem Augenwinkel, wie auf einmal irgendeinen Kerl mitten in die Halle fährt.

00:36:20: Unverschämt!

00:36:22: Steigt aus, geht Richtungs Büro ... und ich so

00:36:25: guck mich in eine Halle um.

00:36:26: Entschuldigung, das ist kein Drive-in?

00:36:28: Alles

00:36:28: sind da so...

00:36:30: Was für Kühe!

00:36:31: Nein, bei uns ist ja relativ voll wie das Leute vor der Hallefahrung.

00:36:33: Die merken es halt einfach nicht.

00:36:34: Also

00:36:35: vor der Hallepark ist das eine.

00:36:36: In die Hallefahne ist was anderes.

00:36:38: Ich geh zu dem Hintern, sei ich ein schuldigste Ich würde einfach mal ganz unverschämt fragen, wie kommen sie auf den Gedanken?

00:36:44: Einfach hier in die Halle reinzufahren.

00:36:46: Und dann sagt er, äh ... mein Fensterheberschalter hat gebrannt und das Fenster geht nicht mehr hoch und es regnet so.

00:36:58: Okay, das ist ein Grund.

00:36:58: Ja tatsächlich!

00:36:59: Das ist in Ordnung.

00:37:00: trotzdem...

00:37:01: Man könnte es abkleben.

00:37:03: Abkleben oder so was.

00:37:04: und da haben wir hier Fenster oder Schalter.

00:37:06: in die Halle reinfahren und sagen trugen sie können Sie mal kurz kommen?

00:37:09: Oder mag kurz

00:37:09: am Auto stehen bleiben oder machen

00:37:11: von den

00:37:11: Jungs Fragen.

00:37:11: Es ist ja nicht so als ob wir mit unseren gelben T-Shirts nicht auffallen.

00:37:14: Nein alles super lieb und ich habe den Kunden glaube ich auch ein bisschen überfordert.

00:37:17: aber ich bin auch in dem Moment einfach frech gewesen.

00:37:20: Der ganze Tag lief

00:37:20: so einfach die Woche.

00:37:21: Ich

00:37:21: wollte

00:37:22: gerade sagen... Ja

00:37:23: das war super verkraftet und er hat ja auch recht gehabt.

00:37:25: Ich hab aber auch

00:37:26: letztens so was gehabt.

00:37:28: Das

00:37:28: war schon nach Feierabend und ich stand an der Motorhaube mitten in der Halle und war da noch irgendwas am Machen- und See im Augenwinkel, wie einer an die Auftragswank läuft ... Und sich einfach einen Schlüssel daraus nimmt.

00:37:42: Hallo?

00:37:43: Ja ja, ich muss zu kurz auf mein Auto.

00:37:45: Aber sie können doch nicht einfach da an unsere Aufträge gehen und sich dann ein Schlüssel wegnehmen!

00:37:50: Ich sag das geht nicht!

00:37:51: Da müssen wir erst mal ins Büro rein, der Kollege gibt ihn dann den Schlüssel.

00:37:55: Guckt der mich an?

00:37:56: Ja.

00:37:58: Haben Sie vorkommen recht, hab ich gestern nachgedacht.

00:38:00: Das tut mir leid, sagt er!

00:38:01: Perfekt.

00:38:02: Beste Reaktion.

00:38:04: In

00:38:04: so einem Moment ... Ich

00:38:04: dachte erst mal, dass mich drittisch fährt.

00:38:06: Aber das ist das andere.

00:38:08: Super, wenn man mit sowas eigentlich gar nicht rechnet.

00:38:11: Hat er mir das Ding zum Fenzehberschalter genommen und hat es unter die Nase gehalten, sagst du, da riechen sie mal.

00:38:17: Dann habe ich hier so ...

00:38:18: Riecht nach Carrera-Bahn.

00:38:20: Riech nach Carrerabahn

00:38:21: ja.

00:38:21: Aber nach alter Carrera.

00:38:23: Nach sehr alter Carrero-Bahnen

00:38:25: Sagt er,

00:38:25: das hat irgendwie angefangen zu funken und zu qualmen?

00:38:28: Aus dem Fensterheberschalter raus.

00:38:30: Ich vermute mal ... dass tatsächlich durchs Wegenwetter ein kleiner Kurzschluss entstanden ist.

00:38:35: Ich konnte es nicht mehr sagen.

00:38:38: Aber da ist ein Baustein auf der Platine verbrannt hier unten.

00:38:43: Das war das ein Vitarer?

00:38:45: Nee, das war so ein ... Ignes!

00:38:46: Ignes oder was?

00:38:48: Ignes,

00:38:48: ja, ja.

00:38:49: Ignes.

00:38:50: Hier unten ist so ein kleiner Bausteint.

00:38:51: Das wird wahrscheinlich ein Widerstand sein.

00:38:53: Oder ne...

00:38:56: Was is' das?

00:38:56: Vielleicht könnt ihr mir das beantworten.

00:38:58: Da, vielleicht weiß einer unserer Zuschauer ... da ist so ein kleiner Schalter.

00:39:06: Man sieht hier schon generell, dass der sehr stark oxidiert ist.

00:39:09: Aber hier ist so'n kleiner Baustein auf der Platine drauf.

00:39:12: Ich weiß nie wie man die Dinger nennt!

00:39:14: Das sieht aus

00:39:15: wie Schraubensicherung.

00:39:16: Der ist schraubendsicherungsverkehr.

00:39:18: Das ist denke ich mal zum Schutz weil da wahrscheinlich hohe Ströme drüber fließen für die Steuerung.

00:39:22: aber besser ist es ein IC oder wie nennt man das?

00:39:25: Oder ob ja.

00:39:26: Und was ist eigentlich nur eine Diode?

00:39:29: Ist die abgeholt?

00:39:30: Nee, nee.

00:39:31: Das ist so ein ICs, das glaub ich ja...

00:39:34: Was machen die?

00:39:35: Aber ich bin jetzt auch

00:39:36: kein elektronisch-steuerigwerte

00:39:39: Experte!

00:39:40: Ich hab den Fensterheber

00:39:43: dann bestellt und es dauert ein paar Tage bis er kommt.

00:39:46: Suzuki ist nicht gerade der europäische Hersteller.

00:39:51: Dann schrauben wir zurück.

00:39:53: Und dann habe ich den Fenzerheber-Motor einfach elektrisch von Hand wieder hochgefahren.

00:39:57: Einfach nur Plus-, Minus drauf gegeben und dann lief das Ding auch wieder.

00:40:00: Aber ich fand das so... Ich habe mir das jetzt angewöhnt, die Leuten einfach wenn sie so sind und ich das Gefühl habe dass die...

00:40:10: Einfach so zurück zu sein.

00:40:11: So wie

00:40:12: es in den Wald hineinruf zur Schalt

00:40:15: ist.

00:40:16: Wenn du auf dem Behindertenparkplatz parkst obwohl du nicht behindert bist dann musst du damit rechnen, dass du behindert genannt wirst.

00:40:24: Was war das dran?

00:40:25: Und wenn es da Missverständnis gibt, dann kann man sich auch dafür entschuldigen.

00:40:31: Ich finde das einfach so eine gute Sache.

00:40:34: Wir hatten das jetzt aus ein oder andere Mal ... wo die Leute diese Wahrheit brauchen vom Gefühl her.

00:40:42: Die müssen dem mal die Wahrheit gesagt werden.

00:40:45: Wenn die Wahrkeit ist und ihr Auto in einem katastrophalen Zustand ...

00:40:50: Bitte waschen

00:40:52: Sie das?

00:40:53: Dann muss man das natürlich ... Fähr- und Netzsagen, finde ich.

00:40:57: Aber ... Man muss es ihnen auch mal sagen!

00:40:59: Weil wenn's keiner sagt, woher sonst ist Wissen?

00:41:01: Manchmal find' ich Netz dann aber was Schwierig.

00:41:03: Ich hab da mal Probleme, weil wir laut Zigaretten aus dem Autoschmeiß sind brennt oder so... Das geht's überhaupt nicht.

00:41:07: So ist das schon schlimm genug.

00:41:09: Wir haben schon mit vielen Projekten, habe ich Müll aufgesammelt in Köln.

00:41:13: Wie lange die Zigarette überleben, diese Stummel davon.

00:41:16: Wenn du rauchen musst, ist ja alles okay.

00:41:18: Auch wenn du im Auto rauchen wirst, ist es dein Thema.

00:41:20: Dein Auto kannst du machen, was willst.

00:41:22: Und weil ich den nicht aus dem Auto schmeiß, habe ich mich regelmäßig schon mit Karo im Auto eingereckt.

00:41:25: Weil sie eher so ein Mensch ist ... D-Eskalierende Ruhe und ich hube sie heute an und spreche hier auch an... Ich finde das einfach schlimm!

00:41:32: Was

00:41:32: ich auch mal krass find' ist wieviel Müll an den Autobahnenausfahrten

00:41:36: diest.

00:41:37: ne?

00:41:37: Boah da krieg

00:41:38: ich ja, aber

00:41:39: das

00:41:39: ist noch styler Thema!

00:41:40: Da müsste man eigentlich auf Facebook oder

00:41:41: Twitter oder sowas aus dem Fenster

00:41:42: geworfen.

00:41:43: Da müssen wir eigentlich sitzen und die Leute einfach

00:41:44: direkt ... Ja, aber viele auch umfasst überall, wenn du dann bei einem Staun stehst Woran liegt das?

00:41:50: Sind die Leute so asozial, sind die schwarz

00:41:52: oder zu geringen.

00:41:53: Was ich halt auch ganz, wenn ich mit meiner Madame mal spazieren gehe im Wald oder sowas, dass du da ganz viele Müllberge hast, alte Reifenentsorben oder Stühle oder Fernseher- oder Kühlschränke ...

00:42:03: Wo ich denk, es

00:42:04: gibt eine Armee damit in den Wald zu fahren, das einfach abzuladen und das

00:42:08: weiß ich nicht.

00:42:09: Ich

00:42:09: kann leider ein bisschen schon immer abholen!

00:42:11: Oder wenn du zu uns bist, kannst du es in die Werkstatt bringen und sagen, gib dir einen Altreifen.

00:42:15: Ja klar!

00:42:16: Vielleicht, vielleicht, wenn der komplett schrott ist und dann sorgt werden muss ... Das ist ein aufwendiges Verfahren, Recycling, bla bla bla.

00:42:22: Okay?

00:42:23: Dann kostet das vielleicht ein Fünfer, vielleicht.

00:42:25: Ist das wirklich eine Idee dafür einen Wald auf Dauer zu verpesten?

00:42:29: Ja!

00:42:29: Also das ist wirklich...

00:42:30: Vor allem dein Problem zu einem Problem von jemand anderem zu machen.

00:42:33: und das ist diese Mentalität wo ich mir verdenke.

00:42:36: wenn wir alle einfach mal bisschen mehr auf uns gucken würden und sich mit uns selber beschäftigen dann statt mit den Fingern auf andere zu zeigen.

00:42:42: Blutes Beispiel jetzt gerade aber.

00:42:45: Dann wäre die Welt glaube ich, wenn wir einfach miteinander denken So wie wir das halt bei uns im Betrieb auch machen.

00:42:51: Ich könnte vieles vereinfachen.

00:42:52: Der eine hat das vergessen oder hat da was vergessen wegzuräumen, dann nimmt man es und tut's weg.

00:42:58: Einfach dieses Miteinander ... Wie die Kunden

00:43:01: kommen, die können sagen, ich hab keine Ahnung von Autos.

00:43:03: Erklären Sie mir das einfach!

00:43:04: Ich höre Ihnen gerne zu.

00:43:06: Ich habe keinen Stress damit, dass nicht alles mal funktioniert so wie man will.

00:43:11: Lieber Blub machen sie einfach.

00:43:12: Das macht uns allen das Leben besser.

00:43:15: Und leider ist unser Gehirn ja so blöd, die man nicht ändern kann am meisten aufregt.

00:43:20: Das ist immer viel Arbeit, aber da hilft es, dass wir so ein gutes Team sind und gegenseitig daraus holen.

00:43:27: Bevor wir noch weiter die Philosophie-Stunde schnell vorantreiben ... Willst du nochmal deinen Fall erzählen?

00:43:32: Du hast noch was gehabt im Anfang!

00:43:34: Ich?

00:43:34: Oder war das der Fall?

00:43:36: Achso, das ging nicht so schnell...

00:43:36: Ich kann ganz viel erzählen.

00:43:38: Das haben wir ja gemerkt.

00:43:39: Das

00:43:39: kannst doch einen Fall für uns.

00:43:43: Nein.

00:43:44: Falling down, down.

00:43:48: Ich wollte mich eigentlich auf die Geschichte mit dem Mercedes-Steuergeld, was du jetzt hier das aufbauen, dass ich so ein bisschen einen Problem damit habe wenn Leute zu uns kommen wir denen Haufen Geld ersparen und dann gejammert wird über irgendwas.

00:44:02: Es

00:44:03: gibt aber auch Leute, die jammern immer!

00:44:04: Ja.

00:44:05: Egal, was du machst...

00:44:06: Das weiß

00:44:07: ich aber ja nicht, ne?

00:44:09: Wir haben

00:44:10: uns über diese Autos gesprochen und durchgucken und sowas alles.

00:44:12: Und wir hatten schon einige Male Leute auch gar gaben, wo wir gesagt haben so das macht für uns keinen Sinn.

00:44:18: Sie können Geld investieren, ihr gehört nicht unser Geld.

00:44:21: Es macht aber eigentlich keinen Sinn mehr und holt den Wagen ab, zahlen dann einen Preis für eine Diagnose auf die auch noch richtige Diagnosen und keine Durchsicht, wo man sagt, wo Mängel drin sind für ein TÜV, sondern da ist wirklich ein Fehler dran.

00:44:33: Und es lohnt sich trotzdem nicht mehr und Leute haben sich vorher einfach wahnsinnig bewusst was so etwas kosten kann.

00:44:39: Dann kommt so'n Spruch, dann bezahle ich das oder hab ich schon öfter mal gehört ... Ja!

00:44:45: Jetzt zahl ich hier Zwei Hundertfünfzig Euro ist ja gar nicht repariert worden.

00:44:49: Wo man sich einfach nur fragt, der Kunde-Kollegor hat ja auch gearbeitet oder soll er nur bezahlt werden wenn da irgendwas ins Auto einbaut?

00:44:56: Das sind so Sprüche wo ich einfach Armour laufen könnte und das war heute mit dem Kunden...

00:45:00: Besser ist es.

00:45:02: Mit dem Geld für die Diagnose kriege ich aber wieder, wenn ich's reparieren lasse.

00:45:05: Ja na klar!

00:45:05: Weil dann haben wir die Arbeit hier nicht geleistet ne?

00:45:07: Nein das ist verrückt.

00:45:09: und der Kunden heute, der hatte auch mal einen kurzen Moment wo er gesagt hat Neu, also kölscher Arzt ein bisschen.

00:45:16: Neun

00:45:16: oder

00:45:16: Euro?

00:45:17: Das ist ja schon mal eine halbe Rente.

00:45:20: Und das was sie bei Mercedes bezahlt hätten wäre doch die Rente!

00:45:23: So muss man es auch mal betrachten.

00:45:24: und dann sagt er so... Ja, stimmt eigentlich.

00:45:27: Schönen Tag noch!

00:45:28: Ich höre

00:45:29: die Nenken in dem Moment nicht nach.

00:45:30: Sie

00:45:31: sehen halt den Preis und sagen sich ja es ist nichts passiert...

00:45:33: Und ich kann's verstehen?

00:45:34: Ich kann das verstehen.

00:45:35: Es ist viel Geld.

00:45:35: Das sind

00:45:36: kleine Frauen, die diskutiert und so was alles uns aber sagt.

00:45:39: Deswegen haben wir öfter schon mal gehabt, dass wir gerne mit weiblichen Kunden arbeiten, weil sie da mehr ein Gefühl für haben, ob ich das gefühle.

00:45:47: Weil die einfach sagen Ich verstehe das mit dem Geld.

00:45:50: Das ist viel Geld und ich bin froh, dass Sie mir geholfen haben.

00:45:53: Alles während die Männer oft ein bisschen... Man kann immer

00:45:55: außen reden!

00:45:56: Ja, ich verstehe es mittlerweile nur noch bedingt weil solche Sachen immer telefonisch abgesprochen sind.

00:46:00: der Preis ist immer klar Und wenn er das nicht möchte Wenn das zuviel ist dann sagt man das vorher und nötet nicht im Nachhinein rum.

00:46:07: Und bei uns ist es meistens, wir kagrieren immer mehr

00:46:09: an.

00:46:10: Man kann ja auch schon Nachfragen stellen und sagen,

00:46:12: das wäre schön wenn Sie... Ich hab nur so und so, dann geht das immer.

00:46:15: aber dann den Preis abnicken unter einem Nachgang mit dem tollen...

00:46:19: Das haben sie denn jetzt überhaupt gemacht?

00:46:20: Das war immer die geilste Frage!

00:46:22: Was haben Sie überhaupt gemacht?

00:46:23: und

00:46:23: ich denke mir so... Wir haben doch grade ... Oder wenn du mal nicht

00:46:26: da

00:46:27: bist.

00:46:28: Wenn der Robin mal nicht daz, oder so was an dem Freitag und dann kommen die an und sagen, das sollen wir in Manchura aber ... Da hab ich noch gar nicht alles verstanden.

00:46:36: Dann stellen die uns Fragen, wo du alles mit ihm abgeklärt hast.

00:46:38: Ich sag, entschuldigen Sie bitte.

00:46:40: Mittlerweile sag ich, rufen Sie bitte einfach Montag nochmal an!

00:46:43: Das ist jetzt also unser Richter aus.

00:46:45: alles abgekläert?

00:46:46: Wie können über alles im Nachhinein reden?

00:46:47: Wenn man schief gelaufen ist, kann man immer drüber sprechen.

00:46:51: Oh, bitte sprechen Sie mir die Maschüre.

00:46:52: Da muss ich mich nicht noch reinfuchsen in den Robben aus dem Urlaub, wenn man von der letzten Woche mal gesprochen hat, weißt du?

00:46:59: Daraus klingeln, haste Irrsinn!

00:47:01: Aber... Kommen wir

00:47:03: an ...

00:47:05: Was singst du da?

00:47:06: Weißwichtig

00:47:07: ist gar nichts.

00:47:08: Ah, der weiße High singt ja.

00:47:10: Der

00:47:10: weiße ... Ähm ... Ja, war der weißeste Mann aufs Rad!

00:47:17: Ist gut.

00:47:17: Wie

00:47:18: viel Zeit das Ende geht?

00:47:19: Späte

00:47:19: Stunde.

00:47:20: Der muss ins Bett!

00:47:21: Ja,

00:47:21: späte

00:47:22: stunde.

00:47:26: Da ist kein Alkohol drin, du brauchst gar nicht schaunen.

00:47:27: Du brauchst sogar nichts draufschieben.

00:47:29: Kommen wir mal zu einer Community die gut funktioniert, wo sich auch viel unterstützt wird.

00:47:34: zum Farbuker.

00:47:36: Wir haben schon beim letzten Mal Flo, ich erzähle eine Geschichte und

00:47:39: ihr dürft

00:47:40: Rate mal mit diesen Tal spielen bzw.

00:47:42: bei uns ja keinen Raten, sondern ein bisschen.

00:47:45: Wissen, reines Wissen.

00:47:46: Gewaltes Wissen und heute hab ich sogar ein Video für euch dabei.

00:47:50: Spassigerweise einen Expertenauto nur für Flo in dem Fall wirklich ein Peugeot Expert Kasten.

00:47:56: Ich habe Probleme mit meinem Peugeo Expert II.

00:47:58: HDI.

00:47:59: Baujahr-Zwanzig-Vierzehn-Sächsen-Ninzigtausend Kilometer.

00:48:02: Bei Lella auf Drehzahl höre ich an Quietschen aus dem Bereich des Ventiltriebs.

00:48:05: Ich bin mir ziemlich sicher das es nicht vom Riementrieb kommt.

00:48:09: Kann jemand bei der Eingrenzung helfen?

00:48:11: Ich guck ob ich noch welche Daten hab für euch die euch noch helfen könnten.

00:48:15: Machen wir erst mal den Räusch.

00:48:16: Ja,

00:48:16: mach ich an.

00:48:17: Warten Sie kurz!

00:48:19: Ich fahre hoch.

00:48:20: Trosteklappe...

00:48:25: Troste-Klappe?

00:48:32: Oder auch

00:48:34: oder von vorne und vorn und voren?

00:48:37: Nee.

00:48:40: Ich dachte beim Abschalten.

00:48:48: KKB.

00:48:48: Das ist immer

00:48:52: schwierig, wenn man das so hört.

00:48:58: Könnte

00:48:59: irgendwie... Alles sein.

00:49:02: So Luft aus dem Abgas-Traktiv, wo es nicht entweichen soll.

00:49:05: Beim Abschalten habe ich tatsächlich jetzt allererstes auf eine... Drosselklapp und AGR gerechnet.

00:49:10: Ich

00:49:10: sag Motorlager ist durch, Metall auf Metall!

00:49:15: Er ist sich sicher dass es nicht vom Rimtrieb kommt.

00:49:17: ich sage also das erstes müsste ich in Keirim demontieren aber ansonsten sage ich...

00:49:23: ...Rimtrieb.

00:49:26: Ja ich sag das ist irgendwie Luftabgas.

00:49:29: Abgas seid ihr irgendwas?

00:49:30: Auflösung?

00:49:32: Es war ein gemeinsamer Krafttag mit viel hin und her schreiben.

00:49:38: Der hat Thomas vorgeschlagen, wie sich der Öldeckel beim Laufendmotor verhält.

00:49:43: Möglicherweise, dass die Kurbelgehäuse und den Lüftung vielhaft ist.

00:49:46: Und diese?

00:49:47: Er meinte, er hat anderen noch mal geschrieben.

00:49:49: oben auf dem Motor befindet sich ein schwarzer Deckel, der aus Kubik zu sein scheint.

00:49:52: So in Art Resonanzraumen kann man eindrücken.

00:49:55: dabei entsteht dieses Geräusch scheinen auch seinen End- oder Belüftungsproblem zu sein was bei rotem Temperaturen auftritt.

00:50:01: Okay Ich

00:50:03: hab was dazu gelernt.

00:50:04: Als haben Sie hier hin und her diskutiert mit Vermegern, Kühlerlüfter usw.

00:50:09: Und genau, also Kurbelgehäuser-Lüfter beziehungsweise dieser Rhythmisch

00:50:12: ... Für den Kühlerlüfter war das so rhythmisch?

00:50:14: Ja!

00:50:15: Geräusche sind immer schwer.

00:50:16: Vor allen Dingen

00:50:17: ein Video.

00:50:18: Aber...

00:50:19: Manchmal gab es auch schon im Buch

00:50:22: wie wir letzte Woche drüber gesprochen haben, was für ein Geräusch ihr vorbeifahren diagnostizieren konntet.

00:50:27: Das ist richtig.

00:50:28: Auch schon passiert.

00:50:28: Haben sie aber live gehört in diesem Video.

00:50:30: Das war aber auch ein durchgehendes Geräusch und nicht ein schwingendes Gemäusch.

00:50:35: Aber da seht ihr es, ne?

00:50:36: Fabrika Fall der Woche ist für euch leider schlechte Nachrichten, weil dann ist die Folge jetzt zu Ende!

00:50:42: Wir hoffen, ihr hattet genauso viel Spaß wie wir.

00:50:44: Mittlerweile sind wir ja schon so weit in unseren Folgen fortgeschritten, dass ihr wieder vorne anfangen könnt.

00:50:50: Schon wieder alles vergessen... Ja Wollten wir was sagen?

00:50:55: Uns hat es Spaß gemacht.

00:50:56: Wir wünschen euch einen schönen Abend, einen guten Tag und eine gute Nacht.

00:50:59: Immer ihr diese Folge guckt...

00:51:00: Genau!

00:51:01: Und wir freuen uns

00:51:03: auf die Zeit.

00:51:04: Schreibt uns auch gerne weiter Nachrichten und kriegen auch wieder meine viele Mails.

00:51:09: Freut uns immer sehr von euch zu hören.

00:51:11: Bis dann!

00:51:12: Tschüss

00:51:12: zusammen!